Versand & Retouren
VERSAND:
Wir versenden alle unsere Bestellungen mit Yunexpress. Nachdem Ihre
Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie jederzeit den Status Ihrer Sendung überprüfen können.
Die Lieferzeit beträgt 5-8 Werktage. Versand aus China.
Wir geben unser Bestes, damit Sie Ihre Bestellung schnellstmöglich in den Händen
hältst!
RETURN:
Wie schade, dass Sie Ihren/n Artikel nicht behalten möchten.
Um eine unkomplizierte Rücksendung zu ermöglichen, haben wir ein
Retourenformular (Hier klicken PDF) erstellt.
Bitte legen Sie dieses in das Paket Ihrer Retoure ein und senden Sie es anschließend an folgende Adresse zurück:
Onlineshop E.
Hof 11
96268 Mitwitz
Deutschland
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Wir akzeptieren Rücksendungen für alle Bestellungen, sofern sie sich in einwandfreiem Zustand befinden. Das heißt, sie sind ungeöffnet, unbenutzt und alle Siegel sind intakt.
Wenn Sie einen beschädigten, fehlerhaften oder falschen Artikel erhalten haben, wenden Sie sich bitte an uns an unseren Kundendienst, der dies von Fall zu Fall für Sie klären wird.
Bitte stellen Sie sicher, dass Sie Foto- oder Videobeweise haben, damit wir Ihre Reklamation so schnell wie möglich bearbeiten können.
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gerne eine Mail an info@avelori.de.